¿Cuándo es útil aplicar configuraciones?

Focalizar en la solución

Tener acceso a una mirada de la situación actual en un par de horas es una ventaja significativa. Nada puede competir contra esa velocidad, ¿qué método tradicional de análisis de negocios puede hacerlo también? De cualquier modo eso no es todo. El propósito real de realizar una configuración es encontrar soluciones, no solo analizar e investigar. Los consultores sistémicos no preguntan ¿por qué los gerentes de la compañía reaccionan tan lentamente a los cambios del mercado? O, ¿por qué los departamentos de desarrollo y ventas están tan mal coordinados? Las preguntas sistémicas son más del tipo: ¿Cómo podemos ponernos sobre la crisis actual y movernos hacia una posición estratégica en el mercado? O, ¿cómo podemos organizarnos y reaccionar más rápidamente ante los cambios?

Desde esta perspectiva se han utilizado configuraciones con éxito para revisar cuestiones relacionadas con:

• la estructura organizacional
  
• el liderazgo
• la compra o fusión de empresas
• el reconocimiento de los empleados
• el desarrollo de una estrategia particular
• la preparación para negociaciones
• la resolución de conflictos
• el análisis de proyectos
• las dinámicas en empresas familiares
• el diagnóstico de funcionamiento de una organización
• el estudio de marcas o productos
• para la supervisión de asesores
• reemplazo de ejecutivos